Résultats de la campagne Inter-régionale e-FORAP « Participation des usagers »
La campagne inter-régionale e-FORAP intitulée « Participation des usagers » s’est tenue de juillet 2021 à octobre 2021. 11 établissements et services adhérents à la SRA Grand Est ont participé à cette première campagne menée en région, pour un total de 43 répondants.
Portée au niveau national par la FORAP (Fédération des Organismes Régionaux et territoriaux pour l'Amélioration des Pratiques en santé), l’enquête s’inscrit dans une dynamique partagée entre les différentes régions ; elle est coordonnée au niveau régional par les SRA.
Il existe aujourd’hui une authentique volonté de poursuivre la réforme du système de santé dans le sens de la promotion de l’engagement des usagers et de leurs représentants à chaque niveau de son fonctionnement, comme l’indique l’axe IV de la Stratégie nationale de santé à l’horizon 2022.
Également, la notion de « Partenariat / Engagement / Participation – Soignant / Patient / Usager » est au cœur des dispositifs d’évaluation de la HAS des établissements sanitaires (nouvelle certification) et médico-sociaux (nouvelle évaluation).
Cette étude vise ainsi à mettre en lumière les initiatives entreprises au sein des organisations de santé, et ainsi promouvoir les pratiques collaboratives en santé.
Le questionnaire est issu de l’enquête déployée dans les Centres Hospitaliers Universitaires de Nantes et de Rennes. Il comportait trois parties :
- 1 partie avec 4 blocs de questions explorant chacun une thématique : dispensation et accompagnement des soins, formation/enseignement, qualité et sécurité des soins, recherche,
- 1 partie de questions relatives aux freins et leviers à l’implantation des démarches d’engagement des usagers dans les pratiques professionnelles,
- 1 partie « Métier et lieux d’exercice ».
Les rapports « Structure » ont été communiqués en juillet 2022, accompagnés du rapport régional Grand Est. Cette campagne donnera également lieu à un rapport inter-régional, dont la diffusion est attendue pour le second semestre 2022.