Ressources
La SRA Grand Est met à disposition de ses adhérents un panel d'outils "clé en main" afin de les accompagner dans leur démarche d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.
Ces outils ont été créés par des professionnels, pour des professionnels, dans le cadre de groupes de travail régionaux pilotés par la SRA Grand Est ou de groupes inter régionaux et nationaux (groupes FORAP / HAS).
Vous trouverez ci-dessous les différentes ressources mises à votre disposition.
Ressources Semaine de la Sécurité des Patients


Semaine de la Sécurité des Patients
2022

Glissez votre souris sur les actions pour accéder aux liens

ce que j’ai besoin de savoir avant, pendant et après mon hospitalisation en accès libre
de 17h à 18h30
en collaboration avec @science_et_dessin en accès libre
avec le CEPPRAAL Tarifs et modalités
Guide HAS / FORAP “L’analyse des EIAS“ En accès libre - P 42
- Semaine de la Sécurité des Patients 2021
- Fiche retex en facilitation graphique
- Capsule vidéo pédagogique : EIAS
- Webinaire en partenariat avec l'OMEDIT : « Traceur ciblé HAS "Circuit des médicaments et des produits de santé" »
Voir le replay - Capsule vidéo pédagogique : Comment reconnaitre un EIGS
- Fiche RETEX
Ressources EIGS
- Fiches Retex EIGS
- Kit EIGS
- Bilan régional EIGS 2020
- Bilan régional EIGS 2021
- VADE-MECUM 2021 des EIGS en Région Grand Est
- Fiche Mémo : Rédaction du rapport circonstancié - Déclaration EIGS
- Fiche Mémo : Comparaison RMM et CREX
- Fiche Mémo : EIGS ou aléa thérapeutique ?
- L’analyse des évènements indésirables associés aux soins (Document HAS)
- Fiche d'information patients (Document HAS)
- Kit Prévention du risque suicidaire chez les personnes âgées en ESSMS
- Guide d’analyse d'un suicide ou d'une tentative de suicide (Document FORAP)
Ressources Certification
- Bilan des visites de Certification HAS - avril 2021-février 2022
- Vidéo - Certification des établissements de santé - Catherine Grenier - Journée du CEPPRAAL - juin 2021
- Certification des établissements de santé pour la qualité des soins
-
Outils
- Outil de recueil et d'analyse des éléments d'observations V2023
- Outil d'appropriation du nouveau manuel de certification V2023
- Vidéo de présentation de l’outil FORAP : Appropriation du nouveau manuel de certification
- Vidéo tutorielle pour faciliter l’utilisation de l’outil Forap
- Outil de recueil et d'analyse des éléments d'observations V2023
- Outil d'appropriation du nouveau manuel de certification V2023
- Vidéo de présentation de l’outil FORAP : Appropriation du nouveau manuel de certification
- Vidéo tutorielle pour faciliter l’utilisation de l’outil Forap
-
Fiches mémos critères impératifs Mise à jour V2023
- 1.1-03 « Le patient exprime son consentement libre et éclairé sur son projet de soins et ses modalités » Mise à jour V2023
- 1.2-01 Le patient bénéficie du respect de sa dignité et de son intimité
- 1.2-08 « Le patient bénéficie de soins visant à anticiper ou à soulager rapidement sa douleur» Mise à jour V2023
- 2.1-05 « La pertinence du recours à des mesures restrictives de liberté (limitations de contacts, de visites, retrait d’effets personnels, isolement) est argumentée et réévaluée » Mise à jour V2023
- 2.2-12 Au bloc et dans les secteurs interventionnels, la check-list « Sécurité du patient » est utilisée de manière efficace Mise à jour V2023
- 2.2-17 Les équipes réalisent un examen somatique pour tout patient hospitalisé en psychiatrie
- 2.3-06 Les équipes maîtrisent l’utilisation des médicaments à risque Mise à jour V2023
- 2.3-11 Les équipes maitrisent le risque infectieux en appliquant les précautions adéquates, standard et complémentaires Mise à jour V2023
- 2.3-20 Les équipes maîtrisent les risques liés à l’hémorragie du post-partum immédiat (HPPI) Mise à jour V2023
- 2.4-04 Les équipes mettent en place des actions d’amélioration fondées sur l’analyse collective des événements indésirables associés aux soins
- 3.3-01 « La gouvernance fonde son management sur la qualité et la sécurité des soins » Mise à jour V2023
- 3.6-01 La gestion des tensions hospitalières et des situations sanitaires exceptionnelles est maîtrisée Mise à jour V2023
- 3.6-05 « La prise en charge des urgences vitales est maîtrisée dans l'établissement »
- 3.7-03 « Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins sont communiqués, analysés, exploités à l’échelle de l’établissement »
- Books grilles Traceur ciblé et Audit système
- Grille "Entretien Professionnels" - Audit Système
-
Guides d'entretien traceurs ciblés
- Gestion des événements indésirables
- Accueil non programmé
- Transports intra hospitaliers
- Circuit du médicament
- Gestion des Produits sanguins labiles
- Prévention des infections associées aux soins
Ressources Dispositif d’évaluation ESSMS
- Lettre interministérielle du 16 décembre 2020 relative aux évaluations de la qualité des établissements sociaux et médico-sociaux (ESSMS) portant sur le calendrier et le moratoire des évaluations du secteur médico-social
- Lettre interministérielle du 25 mai 2021, adressée aux ARS le 18 août 2021, officialisant la prolongation du moratoire au 31 décembre 2021 et l’entrée en vigueur du nouveau dispositif d’évaluation de la qualité des établissements sociaux et médico-sociaux (ESSMS) au 1er janvier 2022
- Vidéo - Nouveau dispositif d'évaluation secteur Médico-social – Véronique GHADI – Journée du CEPPRAAL – juin 2021
- Amendement N°2033 au projet de loi de financement de la Sécurité Sociale (PLFSS) 2022 présenté par le Gouvernement le 16/10/2021
- Décret no 2021-1476 du 12 novembre 2021 relatif au rythme des évaluations de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux
- Décret n° 2022-688 du 25 avril 2022 portant modification du conseil de la vie sociale et autres formes de participation
- Décret no 2022-695 du 26 avril 2022 modifiant le décret no 2021-1476 du 12 novembre 2021 relatif au rythme des évaluations de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux
- Décret no 2022-742 du 28 avril 2022 relatif à l’accréditation des organismes pouvant procéder à l’évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS)
- Évaluation des ESSMS : foire aux questions – site de la HAS
- Check-list de vérification de la mise en place de la démarche Qualité en ESSMS
- Zoom sur le référentiel d'évaluation de la Qualité des ESSMS
- Document - Aide à la sélection d’un organisme accrédité – Évaluation ESSMS
- Poster « Démarche Qualité » - à destination de l’encadrement
- Poster « Démarche Qualité » - à destination des professionnels de terrain et des personnes accompagnées
Ressources Expérience Patients/Usagers
- Mobiliser l’usager et son expérience lors du RETourd’EXpérienceCovid-19
- L’expérience des usagers dans le RETEX en interne Trame de questionnement
- Kit outils pour la méthode AMPPATI
- Facilitation graphique « La méthode AmPPatI : quésaco ? »
Ressources Thématiques
- Kit Livret Bientraitance
- Culture sécurité
- Dossier de Liaison d'Urgence à domicile
- Guide et outils Bientraitance (2015)
- Guide et outils Bientraitance (2012)
- Maltraitance : Guide et vidéos pour questionner les pratiques professionnelles (site FORAP)
Ressources Forap Rex Covid-19
- Affiche mesures barrières SRA Grand Est
- Télécharger le support de présentation des différentes ressources mises à disposition par la FORAP et les SRA
- SORTIE DE CRISE
- Veille documentaire sur le déconfinement en secteur médico-social
- Plans de sortie de crise et Check-List d’organisation :
- Plan de sortie de crise EHPAD
- Plan de sortie de crise Soins de ville
- Traceur Covid :
- Mémo Patient-Traceur en période de crise Covid-19 – La méthode en 5 points
- Grille Patient-traceur Covid-19
- Mémo Parcours Traceur en période de crise Covid-19 – La méthode en 5 points
- Grille Parcours traceur Covid-19
- RETOUR D'EXPERIENCE
- RETEX :
- Mémo : "Organiser son retour d'expérience interne"
- Mémo : "Organiser son retour d'expérience" version facilitation graphique
- Protocole recueil expérience patient REX COVID-19
- Mémo : "Expérience patient REX COVID-19"
- Mémo : "L'expérience des usagers dans le RETEX en interne - Trame de questionnement"
- Evaluation du dispositif de gestion de crise :
- Mémo : Chronogramme et ses fiches illustrées
- Guide et supports "Chronogramme" : prendre contact avec l'équipe de la SRA
- Mémo : Travail en équipe en situation de crise - Débriefer pour capitaliser
- Guide "Travail en équipe en situation de crise : Débriefer pour capitaliser" : prendre contact avec l'équipe de la SRA
- Mémo : Évaluation du dispositif de gestion de crise COVID19 en établissements S, MS et mixtes
- Guide "Évaluation du dispositif de gestion de crise COVID19 en établissements S, MS et mixtes" : prendre contact avec l'équipe de la SRA
- Mobiliser l’usager et son expérience lors du RETour d’Expérience Covid-19
- RETEX :
- REPLAYS DES WEBINAIRES
- Replay du 16 et 17 Juillet 2020
- Replay du 16 et 17 Juillet 2020
Ressources de la plateforme eForap
Dans un esprit de mutualisation des savoirs et de partage d’expériences, des outils élaborés et validés par les Structures régionales d’appui d’autres régions sont également mobilisables.
Certains outils sont accessibles via la plateforme en ligne e-FORAP. Ils nécessitent pour se faire de nous contacter en précisant celui qui vous intéresse afin de vous l’activer et de vous transmettre les identifiants.
Changeant actuellement de plateforme, cela nécessite de transférer et d’adapter les outils. Nous pourrons à nouveau répondre à vos demandes en fin d’année.
